近年来，随着房地产行业的迅速发展，公民个人信息被泄露问题越来越突出，不断遭遇房产销售、装饰公司电话骚扰，对日常生活造成了干扰。近期，梅州市检察院与梅县区检察院充分发挥检察一体化作用，成立个人信息保护公益诉讼专项办案组，联合开展房地产行业个人信息保护公益诉讼专项监督活动，助推行政职能部门加强公民个人信息保护监管力度，筑牢行业个人信息保护屏障。

为有效保护公民个人信息权益公共利益，市、区两级院研究制定了专项监督活动方案，派出联合办案组到相关房地产销售中心、物业中心、技防系统安装企业等开展走访调查，发现存在非法处理公民个人信息，技防系统的设计、安装未经相关部门核准、验收，处理个人信息未明确告知相关事项，未在安装收集个人信息电子设备处设置显著提示标识等问题，存在个人信息泄露重大隐患。

针对上述发现的问题，市、区两级院联合办案组启动行政公益诉讼诉前程序，召集区公安分局、区住建局、区市场监督管理局等职能部门进行诉前座谈，帮助厘清各职能部门的监督职责，共同分析和解决存在的问题，提出整改措施，凝聚合力共同筑起公民个人信息保护网。各职能部门负责同志围绕“如何构建公民个人信息保护网”积极发言，认为通过诉前座谈达成共识，形成监督合力，共同构建、扎紧个人信息保护防护网，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

结合走访调查和诉前座谈情况，检察机关向区住建局等相关行政主管部门发出了行政公益诉讼诉前检察建议书。接下来，检察机关将持续跟进整改落实情况，力求法律监督工作取得更好成效，切实维护公民个人信息社会公共利益。