党的二十大报告强调“完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系”。为认真贯彻落实党的二十大精神，维护残疾人等特殊群体的合法权益，2022年12月，梅县区检察院结合本地实际，开展了镇村党群服务中心无障碍环境建设检察公益诉讼专项监督工作。至日前，全区19个镇已完善无障碍环境建设和服务措施。

在专项监督活动中，梅县区检察院走访镇、村党群服务中心，开展实地调查，发现镇、村党群服务中心普遍存在未按规定设置无障碍出入口、未建设无障碍通道和其他无障碍设施、未设置规范、清晰的无障碍标志等问题，给残疾人、行动不便的老年人等在自主安全出入和获得社区服务方面带来不便和安全隐患。

镇村党群服务中心作为直接面向基层群众、为群众提供党政事务服务的重要场所，应更好满足弱势群体对基本公共服务的需求，提供更好的人文关怀和共情。为此，梅县区检察院主动走访区民政和人社局、残疾人联合会，了解掌握残疾人群体对无障碍环境建设的反映诉求，通过实地调查、查阅资料、座谈交流，摸清无障碍环境建设现状、存在的问题和实际困难，就如何保障弱势群体出行安全和满足服务需求进行了积极有效沟通。结合实地调查情况，该院依法启动行政公益诉讼检察磋商程序，向各镇政府发出磋商函，督促排查辖区内党群服务中心无障碍环境建设存在的问题，对整改情况加强监督检查，将无障碍环境建设服务弱势群体的问题由“无人管”变成“我来管、共同管”。

收到磋商函后，各镇政府迅速行动，对所辖范围内党群服务中心无障碍环境建设情况进行“全面体检”，对照磋商函提出的问题逐一核实解决。截至日前，全区19个镇级党群服务中心均已完成了无障碍通道建设、张贴了清晰的无障碍标识和指向标识，77个设在一楼的村（社区）党群服务中心按要求修建无障碍通道、安装扶手、设置标识等，7个设在二楼暂无条件设置无障碍通道的村（社区）党群服务中心均张贴了办事指引牌、公布残疾人办事帮扶电话或无障碍帮助信息，62个社区配备了社会工作者，每月入户探访弱势群体，及时了解需求并帮助代办相关业务。

群众利益无小事，民生服务靠前一步。梅县区检察院通过开展镇村党群服务中心无障碍环境建设检察公益诉讼专项监督活动，保障残疾人、老年人等弱势群体能够正常参与社会生活、获得行政服务，维护弱势群体合法权益，助力“百县千镇万村高质量发展工程”，助推市域社会治理现代化。接下来，该院将继续发挥法律监督职能作用，加强与当地政府、职能部门的联动协作，持续跟踪无障碍设施的完善改造提升，共同为残疾人、老年人等弱势群体办实事，提升人民群众生活品质，让城市更显人文温暖。